Название кирпича отличается от предыдущего

Название кирпича отличается от предыдущегоЧасто покупатель полагается на обычную уверенность продавца в том, что «он очень похож». Поверхностно сравнивая два товара и преуменьшая тот факт, что кирпичи имеют разные названия, можно купить товар, параметры которого не соответствуют ожиданиям покупателя. В этом случае, весьма вероятно, что продавец получит жалобу от покупателя о несоответствии товара условиям договора.Очень часто продавцы поглощают внимание клиентов таинственными процедурами, мнениями о сервисе, изготовителе и других объектах. Это полностью противоречит идее потребительских правил. Только покупатель и продавец являются участниками жалобы. Мнение любого другого лица не имеет юридической силы для сторон.

Также стоит знать, что в случае удовлетворения требований покупателя продавец может возместить убытки от любого из предыдущих продавцов, если параметры товара нарушают условия договора купли-продажи в результате его действий или упущений. Такое требование имеет короткий срок давности — шесть месяцев. Существование положения об исковой заявке противоречит тезису, широко пропагандируемому продавцами, что положительное урегулирование жалобы происходит за их счет. Они могут вернуть понесенные расходы от своего поставщика.

Если потребительский товар не соответствует договору, покупатель может запросить бесплатный:

  • ремонт товара или
  • обмен на новый.

Продавец также обязан возместить расходы, понесенные покупателем, в частности расходы на демонтаж, поставку, оплату труда, материалы и сборку и ввод в эксплуатацию. Но продавец не обязан забирать дефектный товар у клиента — достаточно предоставить документированные расходы на его доставку.

У продавца 14 дней, чтобы ответить на иск, то есть решить, как урегулировать жалобу. Если он этого не сделает, действующий закон предполагает, что жалоба будет удовлетворена. Если ремонт или обмен товаров невозможно или невыгодно делать, причиняет покупателю значительные неудобства или необходимые действия не будут сделаны продавцом своевременно,  то покупатель может потребовать соответствующего снижение цены или отказаться от договора.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *